Alternance - Business Analyste Entrée en relation et portail de vente H/F

La Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l’entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.

Notre force : la diversité,

· de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, …

· de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os,…

· de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d’entreprise et le sens du service Client.

Rejoignez la Tribu ACE (Assurance Compte Epargne), forte de 150 collaborateurs répartis dans 10 squads, dont la raison d’être est de créer et d’améliorer les parcours d'entrée en relation, et l’offre de produits de compte, d'épargne, d'assurance et de conseil en patrimoine pour nos clients urbains et patrimoniaux, en proposant une expérience fluide, rapide, omnicanale et aux standards de marché.

Vous intégrerez la Squad "Entrée en Relation et portail de vente” qui conçoit, délivre, et améliore les solutions logicielles LCL permettant à nos prospects de devenir clients LCL !

En tant que Business Analyste vous participerez aux projets de modernisation du périmètre bancaire de votre squad en participant activement aux tâches suivantes:

· Vous délivrez l'activité de business analyse: recueil du besoin, Analyse de l’existant, design fonctionnel, découpage des besoins métier, conception et exécution de la recette, déploiement, maintenance, gestion des incidents, communication sur incident, support aux utilisateurs.

· Vous concevez, rédigez et validez les user stories développées et vous avez en charge de l’adéquation de la solution réalisée.

· Vous participez activement aux rituels agiles de l’équipe pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue de l’organisation d’équipe et des processus agiles.